一、城镇职工、城乡居民
办理入院缴费手续后，持医保卡及医保手册到医保科办理医保登记手续。办完登记手续后医保手册交住院科室护士保管，医保卡交医保科管理，出院结账后退还。
二、生育保险
怀孕3个月内持生育手册到医保科4号窗口办理门诊筛查项目登记，足月临产时持生育手册到医保科4号窗口办理住院登记。
三、工伤
入院后，将《工伤医疗手册》交管床医生，由管床医生填写工伤病人住院审批单交医保科，再到工伤管理部门办理相关审批手续。其中省工伤病人需提供单位介绍信。
暂未认定为工伤的病人，单位需向医院提供：工伤快报、身份证复印件、待遇申请表。并尽快办理工伤认定手续，将工伤认定书交医保科。
四、离休老干
入院后，请您持《离休干部医疗证》到医保科办理登记手续。
五、家庭病床
适用人群：城镇职工、城乡居民符合规定病种的申报对象
1、到医保科3号窗口领取《基本医疗保险家庭病床治疗审批表》，由主管医生填写病情摘要并由科室主任填写意见盖章。
2、医保科填写意见并盖章
3、到郴州市医保处家庭病床管理科申请办理
4、审批通过后，到医院选择科室住院，并到医保科4号窗口办理医保登记，按每年度规定金额结算。
六、转诊转治审批办理程序
病情严重，经确认需转诊转院治疗的，先由经治医师填写转诊申请表，医院医务科、医保科审核盖章，向市医保处审核科申请，审批同意后方可转院。
七、意外伤害办理程序
如果您的疾病与意外伤害有关，请您务必提醒并配合管床医生在三个工作日之内申报意外伤害。具体程序：由管床医生填写意外伤害申请表，签名盖章后交医保科，等待审批。审批通过前，由患者先行垫付医药费；审批通过后，持社保卡/医保卡到医保科进行医保登记。报销比例及方式同城镇职工普通疾病，如果你在出院前审批仍未通过，请您不要自费结账，到医保4号窗口联系，留存您的联系电话，等待审批通过后再通知您结账。
